À propos de nous
Acteur européen de la transformation numérique des entreprises, le groupe Infotel est un interlocuteur de référence pour les directions informatiques et les grands comptes depuis près de 45 ans. Infotel met à leur disposition une expertise reconnue dans la gestion et l'évolution de leurs systèmes d'information.
Innovation & expertise dans des secteurs clés
Infotel développe son savoir-faire dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la Retraite, de l'Industrie et des Transports, en s'appuyant sur l'innovation et la R&D.
Fort d'un effectif de plus de 3 100 collaborateurs, le Groupe, coté sur Euronext Paris, a réalisé un chiffre d'affaires de 294,8 millions d'euros en 2024 et affiche une croissance régulière d'année en année.
En tant qu'éditeur de logiciels, Infotel déploie également une gamme de produits pour grands serveurs en Europe, aux États-Unis et dans le reste du monde.
Plans stratégiques & étapes clés
D'une équipe fondatrice d'experts en 1979 à un leader européen du numérique — découvrez les grandes étapes qui ont façonné la croissance d'Infotel.
Un nouveau plan stratégique quinquennal
Pour aborder la période 2022–2026 et accélérer la transformation du Groupe, un nouveau plan stratégique à horizon 2026 a été défini. Ce plan s'appuie sur une dynamique de marché favorable et s'articule autour de quatre axes majeurs :
- Surperformer notre marché de référence en capitalisant sur nos moteurs de croissance.
- Accroître la contribution de la division Logiciels avec l'ambition de doubler le chiffre d'affaires Logiciels d'ici 2026.
- Mettre en œuvre une politique RH dynamique et attractive, baptisée « HUMAN FIRST », axée sur le renforcement du recrutement et la fidélisation des collaborateurs.
- Accélérer le développement national et international.
Un plan stratégique quinquennal
Pour soutenir sa croissance, Infotel a lancé en 2017 un nouveau plan de développement quinquennal articulé autour de trois principes fondateurs :
- Innovation : Depuis sa création, l'innovation — qu'elle soit technique, méthodologique ou commerciale — est inscrite dans l'ADN d'Infotel.
- Ambition : Demeurer un partenaire de premier plan pour nos clients garantit le développement du Groupe et offre des perspectives de carrière enrichissantes à nos collaborateurs.
- Continuité : Comme nos résultats en témoignent, le modèle que nous avons développé est un succès éprouvé.
Plan Performance
Le groupe Infotel a poursuivi son expansion en déployant une stratégie de croissance centrée sur les grands comptes, complétée par des services informatiques orientés mobilité. L'entreprise a également accompagné les grands comptes dans la gestion du big data et renforcé son développement à l'international.
Expansion autour du positionnement « Web-to-Database »
Le 21 janvier 1999, Infotel est entrée au Nouveau Marché de Paris (aujourd'hui Euronext Paris, compartiment B – Mid Cap). La même année, la société a signé son premier accord avec IBM pour le développement du logiciel utilitaire Db2 et a adopté son positionnement stratégique web-to-Database.
En décembre 1999, le Groupe a acquis S12, puis Sporen et Innovaco Formation en 2000. Début 2006, Infotel a repris le Groupe Odaxys et a poursuivi son expansion avec l'ouverture d'agences régionales à Lyon, Bordeaux, Le Mans et Niort.
Ambitions 2012
Infotel s'est développé géographiquement avec l'acquisition d'Addax en 2010, lui permettant de s'implanter dans la région niçoise, à Aix-Marseille et à Monaco. L'acquisition d'Empeiria début 2012 a étendu la couverture à la région lilloise.
Parallèlement, l'offre logicielle a été enrichie par la participation à la création d'Archive Data Software et l'acquisition de la société allemande Insoft Software GmbH en juin 2011.
Développement : logiciels et services locaux
Infotel a poursuivi son développement avec l'ouverture de son agence de Toulouse en 1989 et la création d'une filiale en Allemagne (Infotel GmbH) en 1990. Durant cette période, le Groupe s'est concentré sur le développement et le lancement de nouveaux logiciels utilitaires pour bases de données. En 1998, Infotel a réalisé sa première opération de croissance externe et a obtenu la certification ISO 9001.
Fondation : une équipe d'experts
Le groupe Infotel a été fondé en 1979 par une équipe d'experts : Bernard Lafforet, Michel Koutchouk, Alain Hallereau et Josyane Muller. Initialement basée à Paris, la société s'est spécialisée dans la fourniture de bases de données, de services, de formations et de logiciels pour les grandes entreprises. Quelques années après sa création, fort du succès de son offre logicielle, Infotel a ouvert un bureau aux États-Unis.
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